MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Newazen Atelier Kreatif Hizmetler Ticaret Ltd. Şti.
Web Sitesi: newazenatelier.com
E-posta: newazenatelier@gmail.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
---
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
---
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürünler, alıcının talebi doğrultusunda isim, tarih, yazı veya benzeri kişiselleştirmeler yapılarak özel üretim şeklinde hazırlanır.
Bu nedenle ürünler standart ürün niteliğinde değildir.
---
4. TESLİMAT VE SÜRE
Siparişler, ödeme onayından sonra üretime alınır.
Hazırlık süresi: 15 iş günüdür.
Ürün, hazırlık süresi sonunda kargo firmasına teslim edilir.
Kargo süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
---
5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
Alıcı, sipariş verdiği ürünün kişiye özel üretim olduğunu kabul eder.
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak aşağıdaki durumlarda iade kabul edilir:
- Ürünün sipariş verilen içerikten farklı olması
- Ürünün hatalı veya kusurlu üretilmiş olması
- Ürünün hasarlı teslim edilmesi
Bu durumlarda alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde satıcı ile iletişime geçmelidir.
Aksi halde iade talebi kabul edilmez.
---
6. SORUMLULUK
Alıcı, sipariş sırasında verdiği kişiselleştirme bilgilerinin (isim, yazı, tarih vb.) doğruluğundan sorumludur.
Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek hatalardan Satıcı sorumlu değildir.
---
7. UYUŞMAZLIK DURUMU
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
---
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.